Conseils généraux en cas de problème avec le navigateur

  1. Si vous choisissez de passer votre entretien depuis un ordinateur, merci d’utiliser uniquement l’un des navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera ;
  2. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de votre navigateur ;
  3. Si vous utilisez Chrome et avez des problèmes avec votre webcam, assurez-vous d’avoir cliqué sur “Autoriser” dans la barre d’autorisation en haut de votre écran ;
  4. Videz le cache de votre navigateur ;
  5. Videz les cookies de votre navigateur ;
  6. Essayez un autre navigateur ;
  7. Assurez-vous de ne pas vous trouver sur un réseau protégé par un pare-feu trop restrictif ;
  8. Assurez-vous d’être connecté(e) à une connexion Internet stable. Préférez une connexion filaire à une connexion wifi ;
  9. Redémarrez votre modem et votre routeur si besoin.

Vous ne savez pas comment mettre à jour votre navigateur, vider votre cache ou effacer les cookies ? Veuillez vous rendre sur nos articles dédiés aux navigateurs suivants :