Personnalisation du nom de domaine de vos entretiens

Le principe

Paramétrer un nom de domaine personnalisé rend votre interface d’entretien vidéo différé disponible sur un nom de domaine que vous contrôlez, tel que interview.mysite.com, plutôt qu’un sous-domaine InterviewApp du type mysite.itwapp.io.

IMPORTANT – Vous devez disposer d’un certificat SSL valide qui peut être utilisé sur un sous-domaine.

Configuration

Mise à jour de vos DNS (Domain Name System)

Mettez à jour vos DNS pour rediriger votre URL personnalisé (ex. : interview.mysite.com) vers votre sous-domaine mysite.itwapp.io en utilisant un enregistrement CNAME (ou enregistrement de Nom Canonique).

Chaque registrar a sa propre méthode d’ajout d’enregistrements CNAME.

Les parties importantes de cet enregistrement sont votre sous-domaine, (dans notre exemple “interview”) et votre nom de domaine InterviewApp initial (mysite.itwapp.io).

72 heures peuvent être nécessaires pour la prise en compte de vos changements de DNS.

Si vous avez besoin d’aide ou si votre registrar recommande une autre méthode, merci de contacter notre support.

Paramétrez votre CNAME dans InterviewApp

Une fois que les paramètres de vos DNS ont été modifiés :

  1. Cliquez sur « Paramètres » dans votre panneau d’administration InterviewApp.
  2. Cliquez sur « Gérer » sur l’onglet « Nom de domaine »
  3. Activez l’option « Utiliser un domaine personnalisé »
  4. Renseignez le nom de domaine personnalisé que vous avez indiqué précédemment chez votre registrar (interview.mysite.com)
  5. Cliquez sur « Enregistrer ».